AXIS – serwis B2B i konfigurator produktu przemysłowego
Złożony produkt. Prosty wybór.
Koncepcja serwisu dla producenta automatyki przemysłowej. Klient może dobrać rozwiązanie, skonfigurować urządzenie, pobrać właściwe dokumenty i wysłać konkretne zapytanie do handlowca.
Klient zna problem. Nie musi znać numeru modelu.
Na wielu stronach przemysłowych trzeba najpierw wiedzieć, jak nazywa się urządzenie. Dopiero wtedy można znaleźć kartę produktu, tabelę parametrów i PDF. Dla nowego klienta to niepotrzebnie trudne.
AXIS zaczyna od zadania: co trzeba transportować, sortować, buforować albo pakować, w jakich warunkach i z jaką wydajnością. Dopiero na tej podstawie pokazuje pasujące urządzenia.
Inżynieria bez wizualnego chaosu.
AXIS ma techniczny, uporządkowany charakter. Mocna typografia, stalowe szarości i limonka pomagają szybko rozróżnić informacje, aktywne elementy i działania.
Zacznijmy od zastosowania.
Użytkownik wybiera zadanie i podaje kilka najważniejszych parametrów. AXIS zawęża listę do urządzeń, które rzeczywiście pasują do tych warunków.
Od zastosowania do gotowej konfiguracji.
Kolejne pytania wynikają z wcześniejszych odpowiedzi. Zamiast długiego formularza powstaje czytelna specyfikacja urządzenia.
Transport, sortowanie, buforowanie albo pakowanie.
Produkt, masa, wydajność, środowisko pracy i ograniczenia przestrzeni.
Rodzina urządzeń odpowiadająca rzeczywistym wymaganiom.
Wariant, szerokość, napęd, sterowanie, sensory i moduły dodatkowe.
Karta, CAD, STEP i instrukcje przypisane do konkretnej konfiguracji.
Zapytanie trafia do handlowca z pełnym kontekstem technicznym.
Konfigurator pokazuje, co właśnie zmieniasz.
Zmiana szerokości, napędu czy sensora od razu aktualizuje podgląd i specyfikację. Gotowa konfiguracja dostaje własny numer, do którego może wrócić klient i handlowiec.
Porównanie bez przekopywania katalogu.
Jeśli pasuje kilka modeli, pokazujemy obok siebie tylko te parametry, które naprawdę je różnią. Bez ponownego otwierania kilku kart produktu.
Technologię pokazujemy na produkcie.
Widok rozłożonego urządzenia pozwala od razu zobaczyć, o którym elemencie mowa. Ten sam model może później działać w konfiguratorze i materiałach sprzedażowych.
Dokumenty tam, gdzie są potrzebne.
Po skonfigurowaniu urządzenia użytkownik dostaje dokładnie te pliki, które dotyczą wybranego wariantu. Nie musi szukać odpowiedniej wersji PDF czy modelu CAD w osobnej bibliotece.
Strona korzysta z tych samych danych co firma.
Serwis może pobierać dane z PIM lub ERP, dokumenty z repozytorium CAD/DMS i przekazywać zapytania do CRM. Dzięki temu tych samych informacji nie trzeba wpisywać ręcznie w kilku miejscach.
Handlowiec dostaje konkret, nie pusty formularz.
Na telefonie można wrócić do zapisanej konfiguracji, pobrać dokumenty albo wysłać zapytanie. Handlowiec dostaje model, parametry, zastosowanie i numer konfiguracji.
Ta sama zasada na każdym etapie.
Techniczny produkt. Prosty wybór.
AXIS pokazuje, że strona producenta nie musi być tylko katalogiem. Może realnie pomagać klientowi dobrać produkt, przygotować konfigurację i szybciej przejść do rozmowy z handlowcem.
Wróć do Concept Lab ↗